Чтобы получить деньги или обмен одежды (в том случае, если другой покупатель отказался от покупки и есть в наличии ваш размер):
⁃ Сохранить внешний вид и потребительские свойства товара. Одежда должна быть не ношена, нестирана
⁃ Сохранить все этикетки и бирки на товаре, они должны быть неповрежденными
⁃ Сохранить подтверждающий факт покупки (электронный чек)
Если хотя бы одно из этих условий не выполнено, мы можем с полным правом отказать в возврате денег или другого товара на замену.
Срок возврата или обмена составляет 14 дней. При отправки товара обратно, просьба направлять его в оригинальной упаковке, в которой вы получили заказ.
Отправление заказа обратно производителю осуществляется за счёт покупателя.
Срок возврата денежных средств на счёт покупателя, с которого была совершена покупка, составляет не позднее 10 рабочих дней, после того, как отправленный заказ покупателем дойдёт до производителя и мы проверим его сохранение надлежащего качества.